WhatsApp es el canal favorito de muchos clientes para pedir. El problema no es el canal: es que el pedido llega desordenado.
Por qué se pierden los pedidos
- Se mezclan con chats personales y de proveedores.
- El cliente escribe o graba el pedido de memoria y faltan datos.
- Alguien tiene que transcribirlo a mano, con riesgo de error.
- En hora pico, un mensaje se queda sin responder.
Cómo lo ordena VMenús
Con el carrito de tu menú digital, el cliente elige sus platos, sus adicionales y las cantidades directamente en la carta. Al confirmar, el pedido llega a tu WhatsApp ya armado: cada producto, su precio y el total, sin tener que preguntar nada.
Buenas prácticas
- Usa un número exclusivo del negocio para los pedidos.
- Confirma siempre cada pedido y avisa el tiempo estimado.
- Marca como agotados los platos que ya no tienes, para que nadie los pida.
- Define tus horarios de atención y cuéntalos en tu carta.
- Revisa tus pedidos y tus platos más pedidos para ajustar tu carta.
Recibe pedidos claros, directo a tu WhatsApp.
Activa el carrito en tu menú digital y deja de transcribir mensajes.
Quiero recibir pedidos por WhatsApp